Namiesto očakávaného nadšenia však nový imidž vyvolal zmätok a negatívne reakcie, čo vedie spoločnosť k prehodnoteniu spolupráce s aktuálnou marketingovou agentúrou.

V novembri 2024 Jaguar predstavil nový vizuálny štýl a slogan „Copy Nothing“, sprevádzaný reklamnou kampaňou bez jediného záberu na automobil. Videá zobrazovali modelov v futuristických kostýmoch na surrealistickom pozadí, čo mnohí považovali za odklon od tradičnej identity značky. Kritici, vrátane Elona Muska, sa pýtali, či Jaguar ešte vôbec predáva autá. Politik Nigel Farage označil rebranding za „woke“ a predpovedal značke finančný úpadok. 

Reakcie verejnosti boli prevažne negatívne, pričom mnohí fanúšikovia značky vyjadrili sklamanie z nového smerovania. Kritika sa zamerala najmä na absenciu automobilov v kampani a na nový minimalistický dizajn loga, ktorý nahradil ikonického „leapera“.

V dôsledku negatívnych ohlasov JLR oznámil prehodnotenie svojej globálnej kreatívnej stratégie, čo môže viesť k zmene marketingovej agentúry. Súčasná agentúra Accenture Song, ktorá spolupracuje so značkou od roku 2021, je pod drobnohľadom, hoci jej kontrakt platí do polovice roka 2026. 

Spoločnosť JLR sa k situácii vyjadrila stručne: „Ako zásadu nekomentujeme žiadne dodávateľské dohody.“

Jaguar plánuje do roku 2026 prejsť na plne elektrický pohon a predstaviť nový model elektrického GT. Cieľom je osloviť mladšiu a globálnejšiu klientelu. Avšak súčasné reakcie naznačujú, že značka musí nájsť rovnováhu medzi inováciou a zachovaním svojej tradičnej identity, aby si udržala verných zákazníkov a zároveň prilákala nových.

Ako sa Jaguar vysporiada s touto výzvou a či sa mu podarí obnoviť dôveru verejnosti, ukáže až čas.