Ford pokračuje v jednej z najväčších servisných akcií posledných rokov. Pôvodne oznámené zvolávanie vozidiel sa postupne rozširovalo a aktuálne zahŕňa viac než 1,24 milióna dieselových áut po celom svete. Dotknuté sú osobné aj úžitkové modely, pričom automobilka zdôrazňuje, že opravy prebehnú bezplatne v autorizovaných servisoch.

Rozsah zvolávacej akcie
Zvolávacia akcia bola prvýkrát zverejnená v decembri 2024 a odvtedy bola viackrát aktualizovaná. Týka sa vozidiel vyrobených počas takmer desiatich rokov, čo z nej robí mimoriadne rozsiahly zásah. Na zozname sa nachádzajú modely ako B-Max, C-Max, EcoSport, Fiesta, Focus, Mondeo, Kuga, Galaxy, S-Max, Ranger, ale aj Tourneo Connect, Tourneo Courier, Transit Connect a Transit Courier. Inými slovami, ide o veľkú časť dieselovej ponuky značky Ford.

Čo je príčinou problému
Podľa výrobcu môže počas prevádzky motora dochádzať k postupnému zvyšovaniu množstva pevných častíc vo výfukových plynoch. To následne nadmerne zaťažuje filter pevných častíc DPF, čo môže viesť k jeho rýchlejšiemu opotrebeniu alebo poškodeniu. Problém sa môže prejaviť zhoršenou funkciou systému čistenia výfukových plynov a v krajnom prípade aj obmedzením výkonu vozidla.

Ako prebieha oprava
V autorizovaných servisoch Ford prejde vozidlo aktualizáciou riadiaceho softvéru a kontrolou stavu filtra DPF. Súčasťou zásahu je aj jeho regenerácia. Ak servis potvrdí poškodenie filtra, dôjde k jeho výmene. Zvolávaciu akciu sleduje nemecký úrad Kraftfahrt-Bundesamt a výrobca bude majiteľov postupne kontaktovať prostredníctvom oficiálnej servisnej siete.